Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 30 april 2026
Vloerenspecialist Haaglanden hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. Wij houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij?
Vloerenspecialist Haaglanden
Gevestigd te Zoetermeer
KvK-nummer: 27290949
E-mail: info@vloerenspecialist-haaglanden.nl
Telefoon: 06 43 43 87 05
Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verzameld.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je het contactformulier invult of een bericht stuurt, verzamelen wij de volgende gegevens:
- Voor- en/of achternaam
- Telefoonnummer
- E-mailadres (optioneel)
- Type werkzaamheid
- Bericht en/of vierkante meters
Wij verzamelen geen gegevens via cookies of trackingsystemen. Onze website gebruikt geen analytics of advertentienetwerken.
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:
- Het verwerken van jouw offerteaanvraag of vraag
- Telefonisch of per e-mail contact opnemen om je aanvraag te bespreken
- Het opstellen en uitvoeren van de overeenkomst (bij akkoord)
De rechtsgrond voor deze verwerking is jouw toestemming en/of de uitvoering van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 AVG).
4. Verwerkers - gebruik van derde partijen
Voor het versturen en ontvangen van berichten maken wij gebruik van een aantal externe dienstverleners. Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in opdracht van ons en zijn AVG-conform:
| Dienst | Doel | Locatie |
|---|---|---|
| Formspree | Verwerkt en verstuurt de inzendingen van het contactformulier naar onze inbox. | Verenigde Staten (EU-US Data Privacy Framework / SCC's) |
| ImprovMX | Stuurt e-mails verzonden naar info@vloerenspecialist-haaglanden.nl door naar onze persoonlijke inbox. | Frankrijk (EU) |
| Vercel | Hosting van deze website. Server-logbestanden bevatten standaard IP-adressen voor beveiligingsdoeleinden. | Verenigde Staten / EU |
| TransIP | Domeinregistratie en DNS-beheer. | Nederland |
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden en delen ze niet voor marketingdoeleinden.
5. Bewaartermijn
- Offerteaanvragen zonder vervolg: maximaal 6 maanden bewaard.
- Klantgegevens (bij uitgevoerd werk): 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
- E-mailberichten: bewaard zolang relevant voor de communicatie, daarna verwijderd.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Onze website gebruikt versleutelde verbindingen (HTTPS).
7. Jouw rechten
Onder de AVG heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage - opvragen welke gegevens wij van je hebben
- Recht op correctie - onjuiste gegevens laten aanpassen
- Recht op verwijdering - jouw gegevens laten wissen
- Recht op beperking - verwerking tijdelijk laten stilleggen
- Recht op bezwaar - bezwaar maken tegen verwerking
- Recht op overdraagbaarheid - je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
Je kunt een verzoek sturen naar info@vloerenspecialist-haaglanden.nl. Wij reageren binnen 4 weken.
8. Cookies
Deze website gebruikt geen tracking-cookies, geen analytics en geen advertentienetwerken. Er worden geen persoonsgegevens via cookies verzameld.
9. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Komen wij er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.